Заполните форму, обсудим ваши вопросы, расскажем как решали такие задачи в похожей отрасли, ситуации или компании
Выбор и внедрение CRM системы
Поможем подобрать и внедрить CRM систему, которая подойдет именно для вашей модели продаж.
Хочу обсудить
Результаты
Эффекты, полученные нашими клиентами после внедрения проектов
30 - 130%
Рост продаж
15 - 50%
Сокращение операционных издержек
30 - 130%
Сокращение временных издержек
от 200%
Средний ROI проекта в горизонте года
Выбор и внедрение CRM системы
Недостатка в CRM на рынке нет, но выбрать подходящую вам систему – сложная задача.
Всегда есть риск, что не получится настроить нужный функционал или что он будет неполноценным.
Второй риск – переплатить за опции, которые бизнесу в итоге окажутся не нужны.
CRM
Базовый функционал
Настройка
Кастомизация
Поддержка и развитие процессов продаж
Как выбрать CRM систему?
-1-
Базовый функционал
Какой функционал в наличии в базовой комплектации без дополнительной настройки.
-2-
Настройка
Что можно настроить своими силами без привлечения разработчиков.
-3-
Кастомизация
Для каких улучшений потребуется работа разработчиков, насколько это трудоемко и дорого.
Хочу обсудить
Вы получаете объективную оценку различных CRM: возможности системы по поддержке и развитию процессов в вашей компании, критичность выявленных недостатков и стоимость владения CRM.
Когда требуется выбор и внедрение CRM системы?
Отсутствие CRM-системы
Если компания не использует CRM-систему или оперирует устаревшей, неудовлетворительной системой, может потребоваться выбор и внедрение нового решения.
Изменения в организационной структуре
При реорганизации компании, включая изменения в структуре отделов или добавление новых подразделений, требуется подходящая CRM-система.
Быстрый рост компании
При быстром расширении бизнеса и увеличении клиентской базы компании может потребоваться эффективная CRM-система для управления большим объемом данных и взаимодействия с клиентами.
Новые требования к аналитике
Когда компания ставит новые требования к аналитическим функциям и отчетности, выбор CRM-системы с соответствующей функциональностью может быть необходим.
Недостаточная эффективность текущей CRM
Если текущая CRM-система не соответствует бизнес-процессам компании, не обеспечивает необходимой функциональности или вызывает трудности в использовании, требуется пересмотр.
Интеграция с другими системами
Если компания стремится к интеграции CRM-системы с другими бизнес-приложениями (например, ERP-системой), нужен инструмент, который легко интегрируется.
Изменения в бизнес-стратегии
При изменениях в стратегии продаж, маркетинга или обслуживания клиентов, компании могут нуждаться в новой CRM-системе для поддержки новых бизнес-подходов.
Новые требования к безопасности
При повышении требований к безопасности данных, выбор CRM-системы с соответствующими мерами безопасности становится важным.
Необходимость в автоматизации процессов
Когда компания стремится к автоматизации процессов взаимодействия с клиентами, выбор и внедрение CRM-системы может стать ключевым элементом.
Улучшение клиентского опыта
Когда компания фокусируется на улучшении опыта клиентов, выбор подходящей CRM-системы может помочь в лучшем взаимодействии с клиентами и предоставлении персонализированных услуг.
Как мы реализуем проекты по выбору и внедрению CRM системы?
Предпроектная диагностика
Анализируем текущие процессы или уже внедренное решение по хранению и управлению клиентской базой и сделками, выявляем точки роста.
План развития
Формируем план развития выявленных точек роста и выбираем задачи к реализации.
Внедрение изменений
Помогаем внедрить необходимые изменения, готовим инструкции и памятки, проводим тренинги и ведем вас по календарному плану задач к реализации.
Достижение результата
Поддерживаем внедрение изменений и вместе достигаем желаемого результата: разбираем конкретные кейсы, помогаем проводить регулярные планерки, консультируем по реализуемым изменениям и фиксируем результаты.
Вы получаете шорт-лист потенциально подходящих для вашей компании систем, также мы организуем открытый конкурс. Во время конкурса участники демонстрируют возможности CRM по представленному заданию. Это помогает вам сделать правильный выбор. Помогаем с внедрением выбранного решения.
Обычно мы реализуем в два этапа: разработка 1,5 – 2,5 месяца, внедрение 2 - 3 месяца.
Стоимость рассчитывается индивидуально. Пожалуйста, заполните форму ниже, и мы подберем для вас максимально подходящее решение.
Наши клиенты
Почему Berner&Stafford?
В вашем распоряжении наш богатый опыт и экспертиза
25+
Лет на рынке консалтинга в сфере увеличения продаж
1500+
Аудитов продаж проведено нашими консультантами
450+
Комплексных проектов по развитию отделов продаж реализовано
30+
Индустрий с успешным опытом развития продаж
Хотите увеличить продажи?
Заполните форму, обсудим ваши вопросы, расскажем как решали такие задачи в похожей отрасли, ситуации или компании
Наш сайт использует Cookie. Продолжая им пользоваться Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности